Vai realizar cursos de atualização, capacitação e treinamento dos credenciados
O aplicativo que revolucionou o relacionamento do Departamento de Trânsito de Goiás (Detran-GO) com o cidadão agora está ainda melhor. A versão atualizada do Detran GO ON traz, além das funcionalidades já disponíveis no site, opções para que os usuários possam fazer a indicação do real condutor (transferência de pontuação), recurso de multa e comunicado de venda de veículos.
A ferramenta foi criada e atualizada pela Gerência de Tecnologia da Informação da autarquia e está disponível gratuitamente nas lojas Apple Store e Google Play, com versões para Android e IOS. Sem o aplicativo, o usuário que deseja, por exemplo, fazer a transferência de pontuação deve procurar o órgão autuador para cadastrar a solicitação.
Segundo o gerente de TI do Detran-GO, Sérgio Luiz Silva, com a ferramenta é possível indicar o real condutor de infrações de competência de outros órgãos de trânsito, como superintendências municipais de trânsito (SMTs) e Agência Goiana de Infraestrutura e Transportes.
Quanto ao recurso de multa, pelo aplicativo, por enquanto, só é possível recorrer de multa de competência do Detran-GO. Vale ressaltar que os autos de infração da alçada da autarquia são os relacionados à documentação do veículo e condutor e à violação da Lei Seca.
De acordo com o presidente do Detran-GO, Marcos Roberto Silva, os novos serviços disponibilizados na plataforma são gratuitos e, em breve, o leque de opções deve ser ampliado. “A tendência é que ampliemos cada dia mais o autoatendimento. Num futuro próximo, somente nos casos que a legislação exige é que o cidadão deverá ser obrigado a procurar uma unidade física”, alerta.
Já estavam disponíveis no aplicativo, serviços como informações de veículos, certidão de posse, consulta de Carteira Nacional de Habilitação (CNH), acompanhamento processual, achados e perdidos, cartão de idoso (serviço disponível para municípios que não possuem órgão municipal de trânsito) e alteração de endereço.
Para ter acesso ao aplicativo, é necessário ser condutor ou proprietário de veículo cadastrado em Goiás e estar com os dados atualizados junto a autarquia. Para todos os serviços, o atendimento presencial continua funcionando normalmente na sede do Detran-GO, Ciretrans ou unidade Vapt Vupt. – Gerência de Comunicação Detran-GO